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LED產(chǎn)業(yè)資訊

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LED產(chǎn)品營銷中的痛點、癢點,、賣點,,你分得清嗎?

文章來源:恒光電器
發(fā)布時間:2015-08-15
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 LED產(chǎn)品營銷,,到底靠什么來開啟,?一直以來,在營銷領(lǐng)域,,有三個關(guān)鍵詞可謂是經(jīng)久不衰,,各界營銷人士以及商業(yè)專家都在為這三個詞捧場、站臺,。

這三個詞分別是:痛點,、癢點、賣點(興奮點),。

 

其實,,LED射燈,這三個詞不僅僅是LED品牌一切營銷的誘因,,更是一切商業(yè)和一切LED產(chǎn)品的根本策動點,。如果你產(chǎn)品的核心價值沒有指向任何一個關(guān)鍵詞,要想獲得商業(yè)上的真正成功,,超市照明,,那么你的想法,只能是鏡中花,、水中月,,看得見卻摸不著,毫無實質(zhì)意義,!

 

什么叫痛點,?

 

顧名思義,痛點就是用戶在正常的生活當中所碰到的問題,、糾結(jié)和抱怨,,如果這個事情不解決,,他就會混身不自在,他會很痛苦,。因此,,他需要找到一種解決方案來急切化解這個問題,解開這個糾結(jié),,撫平這個抱怨,以達成他正常的生活狀態(tài),。

 

如:家里沒有燈是不是個問題,?房子正在裝修,家里還沒有裝燈,,黑呼呼的,。這時候歐司朗就跑出來告訴消費者,說“有光,,建筑照明,,就有歐司朗”,如此消費者便知道,,店鋪照明,,哦,原來買燈要找歐司朗,!

 

如:如果家里燈老是壞掉老是不停地換燈你能高興嗎,?半夜起床上廁所燈突然壞了你還能笑得出來嗎?買燈肯定希望用得時間更長一點,,因此,,你需要迫切解決。這時候木林森跑出來了:“中國有好燈,、首選木林森”,。這廣告做的,跟順口溜似的,,LED射燈,,恒光 LED置換工程,,直指消費者痛點,,你要買好燈就用木林森。

 

講LED產(chǎn)品工藝:

 

同樣是表達:我家的產(chǎn)品工藝精湛,,我家的好,。企業(yè)A的廣告會說:“創(chuàng)享極致,演繹藝術(shù)”的時候,,企業(yè)B的廣告會說:切割精良,、水晶純度高,、技術(shù)精湛、燈飾界藝術(shù)精品,。

 

講產(chǎn)品質(zhì)量:

 

如企業(yè)A的廣告語是:經(jīng)典杰作,,永恒享受;而另一家企業(yè)B的廣告語是:燈具質(zhì)量好,,可以用10年,。第一家企業(yè)把LED產(chǎn)品質(zhì)量好的廣告打成“經(jīng)典杰作,永恒享受”,,這家企業(yè)的品牌廣告更像語言學家,、修辭學家和詩人,他們的品牌營銷文案日常工作就是想創(chuàng)意,、查詞典和構(gòu)詞修飾,,以想辦法用華麗的表達來描述產(chǎn)品。企業(yè)A在淘寶上對產(chǎn)品運輸?shù)陌踩^程是這么說的:我們用心為您服務(wù),,100%服務(wù)保證,。

 

而另一家企業(yè)B的廣告語:燈具質(zhì)量好,可以用10年,。企業(yè)B在淘寶上的運輸?shù)陌踩^程是這么說的:防潮,、耐摔、抗沖擊力強,、5層牛皮紙加木箱,、100斤的人站在包裝上包裝都不會破損。企業(yè)B的品牌營銷用詞并不華麗,,優(yōu)勢甚至只不過是簡單的描繪出用戶心中的情景,,辦公照明,它們往往充滿畫面感,、語言簡單,、直指利益。

 

企業(yè)B的他們不太擅長華麗的修辭,,但卻花費大量的時間去了解用戶想的是什么,,想要用最簡單直白的語言來影響用戶的感受。企業(yè)B可能不太懂語言學,、修辭學,,也不會押韻、雙關(guān)和大量的修辭,,但是他們用了更多的時間去學習心理學,、營銷學和企業(yè)戰(zhàn)略。

 

企業(yè)A考慮的是如何讓品牌廣告文字本身更加華麗、更加對仗工整,,而從來不考慮在用戶的感受中,,什么樣的表達更加容易被接受和理解。企業(yè)B他們并不是針對廣告文字本身發(fā)揮創(chuàng)意,,而是考慮:什么樣的表達更加容易被用戶感受和理解,?在乎用戶感受的企業(yè)品牌,讓產(chǎn)品更容易被用戶感受到,,而不是變得更加費解,。

 

但不幸的是大部分的LED企業(yè)在品牌營銷的過程中沒有把握用戶的痛點。

 

企業(yè)A所謂的:經(jīng)典杰作,,永恒享受,。并沒有說明產(chǎn)品的任何特色、差異點和優(yōu)勢,,只不過相當于在說“我們的產(chǎn)品很好”而已。而一旦缺失了思考和內(nèi)容,,恒光,,只會堆砌這些華麗的表達,品牌的價值就消失了,,裝修照明,,甚至很容易被取代或超越。

 

再如:某照明企業(yè)營銷廣告寫著:“美麗世界,,簡約生活:開啟光明新時代”,。他們非常了解自己的產(chǎn)品,對這些產(chǎn)品充滿了感情,,他們覺得這么華麗,、美妙的語言真實地描繪了自己對公司產(chǎn)品的感受,一定能夠打動消費者,。殊不知消費者根本不知道這個“美麗世界,,簡約生活”到底是什么意思,也不知道“開啟光明新時代”和自己的生活哪里有半毛錢關(guān)系,。

 

所以,,總結(jié)一句話,消費者在生活當中所擔心的,,糾結(jié)的,,不方便的,需要解決的問題,,就叫痛點,。我們要做的,就是發(fā)現(xiàn)某個問題,然后解決某個問題,,最后堂而皇之,、義正詞嚴、毫不客氣的提出來,,告訴消費者:我能幫你解決這個問題,,如果你有這個問題,LED天花燈,,就選擇我,!

 

什么叫癢點?

 

痛點是消費者必須要解決的問題,,而癢點不一定非得一定需要,,癢點是促使消費者心中的“想要”,讓他一看到一聽說你這樣的產(chǎn)品,,心里就癢癢的,,就特別有興趣,照明產(chǎn)品,,店鋪照明,,特別向往,就像很多經(jīng)濟條件不太好的工薪人士,,也對蘋果手機特別向往,,一看到那種賞心悅目的外觀,一看到那種超酷的性能,,心中就激動萬份,,恨不得咬牙切齒賣腎也要買蘋果!

 

所以說,,痛點對應(yīng)的就是解決消費者的問題,;而癢點就是滿足消費者的欲望!

 

為什么我們說不疼不癢沒感覺呢,?

 

說的就是,,如果你的產(chǎn)品不能解決消費者切實的問題,又不能滿足他心中的欲望,,所以,,他就難以產(chǎn)生購買的想法。

 

如:住房子吧,,通常情況下,,人們買房子是為什么?就是為了解決居住的問題,,為了有一個溫暖的巢穴,,廠房照明,,不管金窩銀窩,總得先有個窩可以居住吧,,有了窩要裝修買燈吧,。所以,買房子買燈裝修解決是痛點問題,。而買一套更高檔,,更豪華,更有格調(diào)的燈具,,就是人們的向往了,。

 

看到風格別致的豪華水晶燈、中式民族燈,、中式陶瓷燈,、歐式復(fù)古燈清新田園燈……誰不心生向往,誰不心里癢癢地,,想要啊,,渴望啊,!

 

如:XX燈飾,,人民大會堂選用產(chǎn)品;XX燈飾:燈飾王國的一顆明星,。就是在刺激人們心中的癢點。用人民大會堂用的燈飾品牌,,大會堂都用的,,品質(zhì)肯定是不錯的對嗎?

 

如:某照明企業(yè),,去掃描他家的微信直接送臺燈,,你癢不癢。這個癢點就是你關(guān)注他家微信的理由,。

 

如:余額寶,,為你帶你超越銀行活期14倍的收益,癢不癢,?這個癢點,,就是你之所以把錢從銀行轉(zhuǎn)入到余額寶的理由。

 

因此,,給人一種在情感和心理上更好的滿足感,,就叫癢點。

 

什么叫賣點(也稱興奮點),?

 

賣點是站在賣家本身角度說的,!