LED老板想知道的思維:“互聯(lián)網(wǎng)+”與極致產(chǎn)品
文章來源:恒光電器
發(fā)布時間:2015-10-10
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第一營銷網(wǎng)訊 “互聯(lián)網(wǎng)+”的概念相信LED人乃至所有行業(yè)的人都已經(jīng)不再陌生了,。如今困惑諸多企業(yè)家朋友的不是“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念,,而是“怎么做”,帶著這樣的問題來探索下“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的極致產(chǎn)品或服務(以下統(tǒng)稱為產(chǎn)品,,包含服務),。
什么是極致產(chǎn)品?大道至簡,筆者認為就是能夠滿足用戶需求,,3c認證,,讓用戶尖叫的產(chǎn)品。
經(jīng)由市場的選擇,,自然力量導向,,互聯(lián)網(wǎng)在中國率先走入了服務業(yè),這與中國第三產(chǎn)業(yè)(服務業(yè))的市場容量和潛力密切相關,。走到今天,,處于支撐國民經(jīng)濟的第二產(chǎn)業(yè)制造業(yè),面臨著巨大的“互聯(lián)網(wǎng)+”勢能和空間,,需要與互聯(lián)網(wǎng)融合,。怎么打造極致產(chǎn)品,這是當今制造業(yè)的難題,。舉個簡單的例子,,一瓶水如何做到極致,讓用戶尖叫,,與用戶互動,?從哪些理性利益點或感性利益點切入?追根溯源,,這是工業(yè)革命時期大量生產(chǎn)方式的產(chǎn)物,,LED-T5一體化燈管,照明產(chǎn)品,,早在100多年前,,亨利·福特就是通過這種方式來切入市場的,量產(chǎn)量銷,,一輛T形汽車賣全球,,一度占據(jù)全球汽車市場份額的50%,工業(yè)化的分工生產(chǎn)方式讓生產(chǎn)效率得到大量釋放,。今天,,據(jù)我所知,還有很大一批照明企業(yè)采用大量生產(chǎn)方式,,配置大量銷售方式,,一個產(chǎn)品面向所有市場。然而,,走到了社會物質(zhì)資源極大豐富的時代,,可行嗎?老板們心里的苦,,不言而喻,。
回歸到如何做,,筆者介紹兩層思路,LED-T5一體化燈管,,目的不是要顛覆誰,,而是幫助照明企業(yè)主建立一套系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)的思路,然后結(jié)合自身的實際情況來實踐,,讓其產(chǎn)品更適合市場,,LED筒燈,適合用戶的口味,。
第一層思路,,從產(chǎn)品自身出發(fā)
有三個思考維度:1.極致產(chǎn)品功能;2.極致產(chǎn)品體驗,,行業(yè)資訊,,基于產(chǎn)品功能和感觀出發(fā),,挖掘產(chǎn)品給用戶的體驗,;3.極致產(chǎn)品細分,細分用戶的差異化需求,。分別舉幾個例子,,并陳述要點,企業(yè)資訊,,便于大家理解,。
極致產(chǎn)品功能。一瓶啤酒如何做到極致,?在山東有一款啤酒,,LED燈管,主打“鮮”的賣點,,從產(chǎn)品功能上,,直接取自發(fā)酵罐中的啤酒原液,不過濾,,CCC認證,,不經(jīng)過巴氏殺菌,產(chǎn)品富含活性酵母,,質(zhì)量,,具有獨特的丁香花香氣,倡導“七天鮮活”,,被譽為啤酒中的“酸奶”,。這款產(chǎn)品配置冷鏈系統(tǒng)能夠做到當天生產(chǎn)灌裝,第二天到達消費者手中,,冷鏈的配置提升用戶體驗,,成為夏天的暢銷飲品,。極致小結(jié):產(chǎn)品自身功能的內(nèi)涵、外延挖掘,,通過助劑及產(chǎn)品改性來進一步開發(fā)產(chǎn)品的功效,,滿足用戶需求。
極致產(chǎn)品體驗,。一款白酒如何做到極致產(chǎn)品,?大家知道酒是情感的潤滑劑。一款互聯(lián)網(wǎng)逼格的白酒——酣客公社,,和靠譜的人喝靠譜的酒,,裝修照明,在打造極致產(chǎn)品的封測過程中,,富有自信地與國內(nèi)白酒的第一品牌進行PK,,通過裸酒體、拉酒線,、賞酒花,、看掛杯、聞酒香,、品酒味等體驗環(huán)節(jié),,讓用戶360度參與產(chǎn)品體驗,最終什么是極致產(chǎn)品,,不是廠家說了算,,而是用戶說了算,傳播上形成口碑效應,。這是對極致產(chǎn)品功能的延伸,,讓用戶爽,讓用戶尖叫,。極致小結(jié):依據(jù)產(chǎn)品功能開放用戶的體驗參與過程,,讓用戶充分體驗好產(chǎn)品。
極致產(chǎn)品細分,。一瓶水如何極致,?當行業(yè)里絕大多數(shù)品牌在告訴用戶水源好產(chǎn)好水時,筆者發(fā)現(xiàn)一個品牌,,在好水源的基礎上,,開發(fā)了母嬰飲用水,進一步細分用戶群體,,并獲得市場利潤,。這種例子還有蒙牛旗下兒童牛奶品牌未來星,也是這種思路,,進一步將兒童乳制品市場細分,,獲得新的市場機會和市場份額,。極致小結(jié):產(chǎn)品的差異化應用,基于年齡,、場景,、收入、文化等,,找到新的藍海市場,。
第二層思路,從產(chǎn)品的外延出發(fā),,做“產(chǎn)品+”
如果從產(chǎn)品本身與市場用戶需求直接結(jié)合的方式走不動,,那么就要求企業(yè)放下產(chǎn)品,先做到忘掉自己的產(chǎn)品,。有兩個思考維度:1.產(chǎn)品+附加服務,;2.產(chǎn)品+智能化。同樣舉幾個例子,,并陳述要點,,便于大家理解。
產(chǎn)品+附加服務,,一袋大米如何做到極致服務,?看看臺灣經(jīng)營之神王永慶先生賣大米給我們帶來的啟發(fā),。他要求銷售人員送米到家,,距離近的不收錢,稍遠的加收成本路費,,將大米送到顧客家中后,,行業(yè)資訊,先把顧客家中米缸的陳米倒出,,把米缸擦干凈,,然后把新米倒入米缸,最后把陳米鋪在新米上,,不收錢,。走的時候記錄顧客一家?guī)卓谌耍粋月吃多少米,,何時發(fā)薪水,,然后來取上次的米錢。極致小結(jié):忘掉產(chǎn)品,, led戶外照明,,照明方案,開發(fā)用戶的售前,、售中,、售后的極致服務,。
產(chǎn)品+智能化,一款床墊如何做到極致,?筆者曾服務過一家床墊企業(yè),,是健康睡眠領域的多面手,在床墊中植入芯片,,記錄用戶每天的睡眠狀況,,廠房照明,包含心電圖,、睡眠質(zhì)量,、呼吸狀況等,整理后上傳到云筆記,,未來整合醫(yī)療資源為用戶提供醫(yī)療幫助,,這是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的核心要點。極致小結(jié):場景很重要,,滿足三個要點:應用剛需,、高頻互動、用戶痛點,。
最后,,對于企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,極致產(chǎn)品固然重要,,但不是唯一,,還需要借助企業(yè)系統(tǒng)的營銷職能、銷售職能,、市場職能組合起來,,形成結(jié)構(gòu)性的商務活動方式來共同發(fā)力,引導企業(yè)完成與互聯(lián)網(wǎng)的充分融入,。過程很艱難,,但是一定要落地干,過程中發(fā)現(xiàn)問題,,不斷迭代,。說得大一點,這就是互聯(lián)網(wǎng)帶給這一代人實現(xiàn)商業(yè)成就的紅利,。
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