LED行業(yè)切勿神化電子商務(wù)

文章來(lái)源:恒光電器

發(fā)布時(shí)間:2014-07-15

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如今,，世界首富的這一斷語(yǔ)被奉為金科玉律,，充斥在網(wǎng)絡(luò)、微博,、微信等各個(gè)角落,，而電子商務(wù)也隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展而瘋狂地滲透至各行各業(yè)，并沖擊著實(shí)體店的生意和傳統(tǒng)渠道經(jīng)營(yíng)者的敏感神經(jīng),，LED射燈,，各類關(guān)于電商經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn)、書(shū)籍,、論壇等更是層出不窮,，燈飾照明行業(yè)亦呈方興未艾之勢(shì)。

近年來(lái),，不少燈飾照明企業(yè)處于對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)提升的需要和公司未來(lái)發(fā)展的考慮,，開(kāi)始“觸電”布局電子商務(wù)，,、歐普,、飛利浦、洲明科技,、上舜照明等傳統(tǒng)知名照明品牌也紛紛進(jìn)駐淘寶,、天貓、京東商城等電商平臺(tái),。從表面看,，電商的確縮短了銷售鏈條，開(kāi)辟了全新的銷售渠道,，但隨著眾多品牌的涌入,，競(jìng)爭(zhēng)也是日趨激烈，LED照明企業(yè),，運(yùn)營(yíng)成本自然也是驟然升高，甚至已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了線下實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)成本,，企業(yè)資訊,，電商遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那般繁華風(fēng)光。在此,，LED燈管,，我們不妨以京東和國(guó)美為例來(lái)對(duì)比一下網(wǎng)店和實(shí)體店的運(yùn)營(yíng)情況：

首先來(lái)看看京東。2011年,，京東商城用了近5萬(wàn)人工創(chuàng)造了202億營(yíng)業(yè)額,，平均一個(gè)人銷售額才40萬(wàn)元,。按照劉強(qiáng)東7%的毛利的說(shuō)法，人均創(chuàng)造的毛利收入才2.8萬(wàn)元,。然而,，照明方案，一個(gè)員工的開(kāi)銷就是4萬(wàn)元,。

再來(lái)看看國(guó)美,。2011年，國(guó)美銷售額1000億元,門(mén)店2000家,，員工不到10萬(wàn)人,，另還有20萬(wàn)廠方代表，工程照明,，平均一個(gè)員工的銷售額是100萬(wàn)元,。如果毛利也是7%，那么人均利潤(rùn)就是7萬(wàn)元,，扣除4萬(wàn)元工資,，還有3萬(wàn)元。國(guó)美門(mén)店平均租金不過(guò)在2-3元,，平攤到每個(gè)員工頭上,，最多1萬(wàn)元，那么歸屬企業(yè)的人均凈利潤(rùn)還有2萬(wàn)元,。由此看來(lái),，線上電商運(yùn)營(yíng)的成本似乎已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出了線下實(shí)體店。

這種情況在燈飾照明行業(yè)亦不例外,以天貓為例,，照明類產(chǎn)品電子商務(wù)的銷售成本已高達(dá)35%,，其中：物流2%，包裝2%,，售后1%,，推廣10%，人員工資及管理費(fèi)用10%,，天貓?zhí)岢?.5%,，稅金5%；而燈飾產(chǎn)品電子商務(wù)的銷售成本更是高達(dá)40%,，其中：物流7%,，包裝2%，售后1%,，辦公照明,，推廣10%，人員工資及管理費(fèi)用10%，天貓?zhí)岢?.5%,，稅金5%,；如果是在京東平臺(tái)，SOP傭金為8%,，照明,、燈飾類銷售成本則分別為37.5%、42.5%,。反觀傳統(tǒng)渠道,，商業(yè)照明燈具，燈飾類產(chǎn)品實(shí)體店銷售成本約在15%左右,，照明類產(chǎn)品在10%以內(nèi),。據(jù)燈飾照明行業(yè)資深電商老板介紹：燈飾照明類目電商銷售利潤(rùn)從2014年五月份以來(lái)一直下滑，至今累計(jì)已有10%以上,，甚至有些排名靠前的網(wǎng)店每個(gè)月銷售額達(dá)1000萬(wàn)元才能基本保本,，CE認(rèn)證，個(gè)別電商商戶因利潤(rùn)薄弱已經(jīng)拖欠了供貨商七個(gè)多月的貨款,，其盈利水平慘淡可想而知,。另?yè)?jù)淘寶、天貓等網(wǎng)店商家透露,，為了增加網(wǎng)店的人氣和流量,， led服裝照明，很多商家不得不采取“戰(zhàn)略性虧損”的策略前期投入一百萬(wàn)元甚至數(shù)百萬(wàn)元來(lái)提升排名次序,，而排在前面幾十名的網(wǎng)店品牌又極其不穩(wěn)定,，稍一縮減或停止廣告投入，排名就會(huì)出現(xiàn)大幅下滑,。電商平臺(tái)就像一個(gè)流量販子,，而網(wǎng)上宣傳、引流的費(fèi)用就像一個(gè)無(wú)底洞,。

同時(shí),，燈飾照明行業(yè)本身的特性也決定了單純依靠電商并不能完全解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的所有問(wèn)題。一是燈飾照明產(chǎn)品比較個(gè)性化,， led服裝照明,，售前選型、設(shè)計(jì),、體驗(yàn)都極其重要,，單靠網(wǎng)上的圖片展示根本無(wú)法達(dá)到實(shí)際效果；二是燈飾照明行業(yè)是一個(gè)低關(guān)注度的行業(yè),，重復(fù)購(gòu)買周期比較長(zhǎng)，大多數(shù)人都只是在買了房裝修時(shí)才買一次燈，這就導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)于燈飾品牌的認(rèn)知度極低,，行業(yè)內(nèi)至今暫未出現(xiàn)大眾化品牌,，除飛利浦、,、歐普,、華藝等極少數(shù)行業(yè)品牌之外，終端消費(fèi)者對(duì)其它品牌根本不了解,；三是大多數(shù)經(jīng)銷商不愿意掛廠家品牌的招牌,，導(dǎo)致消費(fèi)者與上游品牌處于隔離狀態(tài)，即使少數(shù)專賣店掛著廠家的品牌,，也難以避免“掛羊頭賣狗肉”的尷尬局面,。究其原因，是廠商之間缺乏合理的利益分配模式,，廠商關(guān)系不夠協(xié)同,。經(jīng)常是工程商、設(shè)計(jì)師在經(jīng)銷商處了解了產(chǎn)品,，轉(zhuǎn)身就去網(wǎng)上搜索廠家地址電話直接聯(lián)系購(gòu)買,，而大多數(shù)廠家對(duì)此并不拒絕，也不將利益分給經(jīng)銷商,；四是燈具產(chǎn)品售后服務(wù)要求比較高,，很多都是水晶、玻璃,、亞克力,、木頭等材質(zhì)，運(yùn)輸過(guò)程中容易破碎,，長(zhǎng)期使用不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)損壞現(xiàn)象,，因此需要專業(yè)的燈具售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

從目前來(lái)看,，產(chǎn)業(yè)資訊,，燈飾照明產(chǎn)品電商網(wǎng)購(gòu)所占的整體銷售份額并不多，照明定型產(chǎn)品約占整體銷售份額的35%,，燈飾產(chǎn)品僅占20%左右,。雖然燈具網(wǎng)上銷售呈上升趨勢(shì)，恒光電器,照亮您的生活,，但網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)成本居高不下,、利潤(rùn)薄弱、售后服務(wù)不到位,、網(wǎng)絡(luò)詐騙頻發(fā)等現(xiàn)象也確實(shí)讓前期的消費(fèi)者傷透了心,。如果電子商務(wù)無(wú)法為經(jīng)營(yíng)商戶帶來(lái)效益，為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)惠、便利和滿意,，這樣的電子商務(wù)不要也罷,，燈飾照明行業(yè)人士不能僅僅是為了電商而電商。

當(dāng)然,，電子商務(wù)具有的公平,、開(kāi)放等先天優(yōu)勢(shì)以及90后、00后逐漸成為燈飾照明產(chǎn)品的消費(fèi)主力軍,，傳統(tǒng)經(jīng)銷商,、工程商、設(shè)計(jì)師,、裝修公司等渠道的逐步電子商務(wù)化也必將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),。但其“路漫漫而修遠(yuǎn)兮”，我們切勿為了看似美好的未來(lái)而坐失現(xiàn)在的生存空間和發(fā)展良機(jī),，LED射燈,，恒光，更無(wú)需神話電子商務(wù),。