揭秘LED燈飾賣場七大“困”
文章來源:恒光電器
發(fā)布時間:2014-11-03
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燈具賣場是燈飾照明產(chǎn)品交易的重要平臺，在某種意義上充當(dāng)著企業(yè)與消費者的紐帶作用,，也是行業(yè)興衰的指南針,。面對著燈飾照明這一塊誘人的蛋糕，近幾年,，不少投資商紛紛投資建設(shè)燈飾賣場,。然而隨著市場經(jīng)濟格局的轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)燈具賣場身處市場最前端,，LED照明工程,，最先感知市場冷暖的變化，面對大型賣場不斷涌現(xiàn),，不少燈飾賣場在競爭中黯然淘汰出局,。
在走訪華東市場的燈飾賣場時，大部分經(jīng)銷商反饋,，今年很多客戶突然就不見了,。這突然而來的變化背后發(fā)生了什么？據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,，除了樓市下行、互聯(lián)網(wǎng)電商的沖擊掠奪了一部分客戶外,，跨界整合的服務(wù)商也插了一腳進來,。
1、遍地開花,，賣場出頭難上難
以國內(nèi)最大的燈飾市場集散地——古鎮(zhèn)為例,，自進入二十一世紀(jì)以來，古鎮(zhèn)在十幾年間建立的燈具賣場和燈飾配件城大大小小約有四五十家,，更遑論受古鎮(zhèn)商圈輻射的江門外海,、中山小欖等地的燈具賣場。國內(nèi)燈飾賣場也因此以數(shù)量“多”而著稱,。
賣場的擴張反過來導(dǎo)致商家的盲目“跟風(fēng)”,，他們?yōu)榱俗陨砝娓S賣場不斷開新店,，希望占得先機。一邊是拼命的擴張,，一邊是銷量的下滑,，經(jīng)銷商在賣場謀生也很困難。同時,，燈具賣場想在急速擴張中獨占鰲頭又談何容易,。
青島宏生國際燈具城的市場運營總監(jiān)謝海常告訴筆者：造成這種局面的原因主要是政府沒有統(tǒng)一的規(guī)劃，其次就是燈飾賣場各自為戰(zhàn),，青島目前就是這種情況,，其實城市的發(fā)展急需一個大型的有代表性的燈具賣場，但是燈飾賣場的發(fā)展和城市的發(fā)展是不同步的,，這對于燈飾賣場與城市本身來說,，都沒好處。所以賣場想在這種局面下出頭,，當(dāng)然是難上難的,。
2、硬件受制,，等死還是突破,？
目前，在全國大中城市約有65%的燈具賣場是多年以前的老廠房,、老建筑改建而成,，綠色照明，它們外觀,、造型陳舊,，基礎(chǔ)設(shè)施落后。比如停車位不足,，下雨時賣場周圍積水滿地等,，而內(nèi)部裝潢布局的不合理也給消費者購物帶來了很大的時間、體力消耗,。
與此同時,，在那些時尚摩登的新秀面前，顯得黯然失色,，完全喪失了競爭優(yōu)勢,，處于被動挨打的劣勢地位。久而久之,，造成商戶的流失,。然而，賣場如果想提升競爭力,，投入大量的財力,、物力成本對硬件改造,、裝修，在很大的程度上,，會造成賣場運營成本的大幅度提升,。緊隨而至的是，賣場將以上漲10-30%左右的租金來平衡贏差,。
對于此種舊燈飾賣場,，是積極尋求突破，裝修改造還是堅持自我風(fēng)格,，常州光輝燈具城的肖小鴻總經(jīng)理告訴筆者：這種情況要根據(jù)實際情況變動,，我建議保持不變，畢竟,，牽一發(fā)而動全身,，也許盲目的變動反而會加劇死亡的速度。
3,、強敵環(huán)伺,，壓力重重招商難
對于燈飾賣場來說，招商可謂是其生命線,。一方面,，新開的燈飾賣場提供多種優(yōu)惠政策，努力提高商戶的入駐率,；另一方面,，資源積累深厚的老賣場也想方設(shè)法挽留已入駐的商家。
隨著越來越多的投資者進入燈飾賣場經(jīng)營領(lǐng)域,，燈飾賣場之間的競爭越來越激烈,，特別是在北京、上海等發(fā)達城市的競爭態(tài)勢已顯白熱化,。一方面,，新來的進入者不斷分食市場蛋糕，造成商戶,、消費者的分流,；另一方面，很多燈飾商家因生意平淡都采取了緊縮,、觀望的策略。 這樣導(dǎo)致的結(jié)果是,，面對不菲的鋪租壓力與電商的機遇,，企業(yè)對實體店乃至賣場的需求有所下降，退租,、遷移等現(xiàn)象頻繁上演,，賣場的出租率也因此下降,，最終甚至出現(xiàn)賣場高樓層的鋪位整層空置的現(xiàn)象。
謝海常建議賣場要“堅持”：尤其是新型賣場,，目前來講,，質(zhì)量，照明行業(yè)整個大氣候,，房地產(chǎn)政策影響整個行業(yè)的起伏,，這個是全國各地照明行業(yè)存在的現(xiàn)狀。所以要堅持,，一定要堅持,，既然做這個行業(yè)，就要堅持,，堅持就是勝利,，過去寒冬就是春天。
4,、服務(wù),，到底該怎么服務(wù)
時間在遷移，消費觀念和市場趨勢也在不斷的變化,，而唯一不變的就是燈具賣場能給消費者帶來什么,？歸根到底就是賣場能提供什么樣的服務(wù)來滿足現(xiàn)代消費者多樣性、個性化的購燈需求,。
“燈飾賣場不存在管理問題,，歸根結(jié)底就是服務(wù)問題，節(jié)能與環(huán)保,，影響燈飾賣場運營的關(guān)鍵是服務(wù),。”謝海常說,。
同樣,，肖小鴻告訴筆者：管理這個說法本身就是不科學(xué)的，現(xiàn)在很多賣場不知道怎么服務(wù),，其實服務(wù)就是清除的知道商戶的需求,，抓得住需求就能做好賣場。賣場不止要服務(wù)商戶,，更要服務(wù)商戶的客戶,，國內(nèi)資訊，就是消費者,。
部分燈飾賣場經(jīng)營者抱著一種“小富即安”的心態(tài),，不愿進行廣告宣傳、品牌打造的投入，競爭意識不強,。很多燈飾賣場在早期經(jīng)營的時候,，管理上都很簡單，節(jié)能與環(huán)保,，一般把鋪位租出去就算了,，售后服務(wù)無從談起。隨著近幾年競爭的加劇,，賣場經(jīng)營者的品牌意識逐漸清晰起來,，但相比百貨、家電等有一套規(guī)范,、系統(tǒng)的賣場管理方式來說,，建筑照明，燈飾賣場在管理模式上仍處在不斷探索,、完善的階段,。
5、租金成本水漲船高
目前,，國內(nèi)資訊,， led質(zhì)量，很多燈飾賣場都是以租賃的方式進行經(jīng)營,，沒有自有產(chǎn)權(quán),。在經(jīng)過數(shù)年的精心培育后，市場人氣日漸上升,，大部分市場獲得了不菲的經(jīng)營利潤,，恒光電器，但房價的持續(xù)走高也讓續(xù)約時的租金漲價變成了鐵板釘釘?shù)氖虑�,。少則升10%左右,，恒光，多則升30%左右,，租金的高漲給賣場經(jīng)營帶來了巨大的壓力,，也進一步影響到商家與賣場的關(guān)系。
當(dāng)然,，隨著目前大型綜合體賣場的興起,，“只租不售”的局面也逐漸被打破，但是,，這種情況也只限于大品牌,，小品牌以及小廠商，如何在租金成本水漲船高,，消費者日益減少的情況下,，維持經(jīng)營盈利,，不但是商戶需要考慮的難題，更是賣場需要為商戶考慮問題,。
6、電商,，賣場不能說的秘密
隨著市場經(jīng)濟格局的轉(zhuǎn)變,，無論是新舊賣場都在力求轉(zhuǎn)變，在經(jīng)營思路以及渠道上求新求變,，于是電商成為燈具市場,、商戶以及企業(yè)的不二選擇�,！半娚淌切袠I(yè)未來發(fā)展的大趨勢”這在照明燈飾行業(yè)中已是被接納和承認的說法,。但是怎么做電商，又該采取何種經(jīng)營模式,，選擇怎么樣的平臺,，一直是燈飾賣場市場方不能說的秘密。
“因為燈具和其他行業(yè)不一樣,，如果純粹依靠電商去推廣是不顯示的,，因為燈具易碎，網(wǎng)上和實體店的效果是不一樣的,，對于一些含金量高一點的,，成分復(fù)雜一點的，花樣多一點的燈,，LED燈管,，網(wǎng)購還是不方便的，線上和線下還是有距離的,�,！敝x海常告訴筆者。
7,、賣場,，是引導(dǎo)是干涉是撒手不管
在一些舊燈飾賣場，賣場的通常扮演的角色是“收租婆”,，至于商戶能否賣出去燈,，怎么買燈是不予干涉的，但是賣場競爭的加劇,，賣場服務(wù)的提升,，賣場是否還能坐視不理，拿錢大吉,，還是參與其中,，互利共贏,，筆者認為，這已經(jīng)不存在困惑,，但是如何參與,，如何共贏確實擺在賣場方的一大難題。
謝海常說：現(xiàn)在很多的賣場之所以關(guān)門大吉,，就是因為沒有把廠家優(yōu)勢,、經(jīng)銷商優(yōu)勢、消費者優(yōu)勢,、賣場優(yōu)勢等結(jié)合起來,，廠家優(yōu)勢、經(jīng)銷商優(yōu)勢,、消費者優(yōu)勢,、賣場優(yōu)勢的有機結(jié)合，這是做新型賣場的重點文章,，其實,，現(xiàn)在燈飾市場很公平，店鋪照明,，大家都差不多,，但是能夠以上優(yōu)勢結(jié)合點的，就是能夠做成功的,。
任何一行在其發(fā)展道路上,，都會有“誘惑”，當(dāng)然也少不了困惑,，就像青島宏生國際燈具城的市場運營總監(jiān)謝海常所說,，辦公照明，“過去寒冬就是春天”,，突圍不難,，只要你換個立場站在商戶的角度，CE認證,，站在消費者的角度去做,，深入市場，急商戶之所急,，解顧客之所需,，“困惑”自然迎刃而解。
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