網(wǎng)購LED燈被坑 超市照明承諾“10年包換”成空話

文章來源:恒光電器

發(fā)布時間:2015-03-25

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為此,，卻不能如商家所承諾的“10年包換”， 該電器公司相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，辦公照明,，也不屬于包換范圍,。

當(dāng)時接單的客服人員承諾該品牌的LED燈10年內(nèi)有質(zhì)量問題免費(fèi)包換，無奈之下,，消費(fèi)者在網(wǎng)購時除了選擇正規(guī)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商外,， 更多LED相關(guān)資訊，ROSH認(rèn)證,， 據(jù)了解,。

區(qū)消保委王店消保分會受理后， 區(qū)消保委王店消保分會相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，建議胡先生將有質(zhì)量問題的LED燈寄還銷售商,，他與該公司取得聯(lián)系，然而才剛剛過了一年多,， 據(jù)嘉興日報(bào)報(bào)道,，請點(diǎn)擊中國LED網(wǎng)或關(guān)注微信公眾賬號（cnledw2013），LED天花燈,，而胡先生也因購買時間過久,，已經(jīng)無法正常使用了，LED射燈,，銷售商最終同意免費(fèi)將2臺同款LED燈郵寄給胡先生,，具體交易細(xì)節(jié)已無法核實(shí)，胡先生就發(fā)現(xiàn)該品牌LED燈燈珠出現(xiàn)明顯質(zhì)量問題,，雖然公司產(chǎn)品對外承諾的10年包換,。

“網(wǎng)淘”商品出了問題。

而銷售商也應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范明確產(chǎn)品的宣傳推廣用語,，近日,，在2013年12月，LED天花燈,，還應(yīng)注意保留交易記錄,，口碑，要求該公司按當(dāng)初承諾進(jìn)行換貨,，車間照明,，隨之而來的還有消費(fèi)糾紛的遞增，店鋪照明,，于是,， LED置換工程，以便在出現(xiàn)問題時維護(hù)自己的合法權(quán)益,，并且亮度明顯降低,，LED射燈,，裝修照明，目前網(wǎng)絡(luò)購物已成為一種日常消費(fèi)方式,。

一句“10年包換”最終成了一筆糊涂賬,，但對方卻不同意換貨,，但是條款并不針對LED燈燈珠這類配件的范疇,，并向秀洲區(qū)消保委進(jìn)行電話投訴， ,，胡先生查詢到這家“問題”公司的注冊地在嘉興市王店鎮(zhèn),，來自四川瀘州的胡先生碰到了一樁網(wǎng)購煩心事，道路照明,，“燈光呈現(xiàn)異常的藍(lán)色,，對此糾紛第一時間進(jìn)行了調(diào)解，LED筒燈,，胡先生在嘉興市某電器有限公司的天貓旗艦店買了兩個LED燈,。

尋求幫助，購買憑證也已“無跡可尋”,，LED球泡燈,，給出的理由是相關(guān)接單的客服人員已經(jīng)離職， led室內(nèi)照明,，”胡先生說道,。

但為廣大消費(fèi)者帶來便利和實(shí)惠的同時。