照明企業(yè)要不要裁掉電商部門?
文章來源:恒光電器
發(fā)布時(shí)間:2016-03-21
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京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東：傳統(tǒng)品牌企業(yè)家，請忘記電商,！
京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東2月19日晚間在亞布力論壇演講時(shí),，呼吁各位傳統(tǒng)品牌企業(yè)家忘記電商，“回去第一件事情把你的電商部門所有員工都裁撤掉”,。
劉強(qiáng)東說,，品牌商要把時(shí)間精力放在品牌上，做好研發(fā)設(shè)計(jì),。銷售管道應(yīng)該交給零售商,，交給代理商、交給經(jīng)銷商做好;如果銷售相當(dāng)部分是通過電商部門自己賣出去的話,，LED天花燈,，絕對是一個(gè)災(zāi)難。
以下為演講實(shí)錄(有節(jié)選)：
最近5至10年,，很多很多傳統(tǒng)品牌都在不斷地朝電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,，在市場上以比現(xiàn)在跟了他干10年的副總裁高出10倍的薪水，挖來搞電商的人,，這些人張口就要300萬元,。來了之后，他們告訴老板的第一堂課就是,，你看劉強(qiáng)東做電商十幾年都虧錢,，所以如果讓我做電商的話，一定要先虧錢,。結(jié)果老板都說“不轉(zhuǎn)型等死不行,，我一定要轉(zhuǎn)型，虧錢也要朝電子商務(wù)轉(zhuǎn)”,，然后讓自己的電商部門虧錢網(wǎng)上賣東西,，買各種各樣的廣告。
其實(shí)今天回過頭來看,，我曾發(fā)出過警告,，多數(shù)品牌商還是把時(shí)間、精力放在品牌上去，做好你的研發(fā)設(shè)計(jì);銷售管道應(yīng)該交給零售商,、交給你的代理商,、交給你的經(jīng)銷商做好，自己沒必要成立一個(gè)什么電商部門,，弄一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),，以這么高的薪水待遇請人去網(wǎng)上做營銷。
今天,，LED球泡燈,，大家可以好好看看，所有的傳統(tǒng)品牌,，如果你建立電商部門,，你的銷售相當(dāng)一部分通過電商部門自己賣出去的話，絕對是一個(gè)災(zāi)難,。前幾天跟朋友聊到我們國內(nèi)一個(gè)很知名的鞋品牌公司,，過去十幾年利潤非常好，有人給了我一個(gè)數(shù)字,，說去年在整個(gè)中國所有鞋的品牌里電子商務(wù)轉(zhuǎn)型是最成功的,，CCC認(rèn)證，線上做了22億元,，凈利潤1千萬元,。老板很高興，說你看我比劉強(qiáng)東做得好,，我做了22億元,，裝修照明，還凈賺了1千萬元,，LED照明企業(yè)，但是好好看看你的財(cái)務(wù)報(bào)表,，你22億元,，如果你供給你的客戶，讓客戶去賣,，而不是自己做直銷的話,，你的凈利潤應(yīng)該是3.8億元才對。
電商需要積累,、掌握的知識太多,，并不是所有的品牌非得建立自己的電商部門，你可以跟電商公司合作,，與他配合,，恒光電器,照亮您的生活，并不需要都做直銷。為此,，我再次呼吁各位傳統(tǒng)品牌企業(yè)家,，忘記電商吧，回去第一件事情把你的電商部門所有員工都裁撤掉!
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我們支持劉強(qiáng)東,！
●我更贊同劉強(qiáng)東的觀點(diǎn),。在我看來，沒有品牌意識,、行為和品牌通路的企業(yè)可以保留電商部門或者做大做強(qiáng)來拓展渠道通路,，已經(jīng)通過渠道架設(shè)并有基礎(chǔ)的企業(yè)要果斷放棄！因?yàn)殡娚虒?shí)際的運(yùn)營基本與渠道通路矛盾重重,，且產(chǎn)品,、服務(wù)都得不到保障，所以對品牌的傷害巨大且無任何利益而言,。
照明行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，產(chǎn)品的特性從樣式、款式及應(yīng)用決定了產(chǎn)品的銷售通路,，加上運(yùn)營的成本和運(yùn)輸?shù)膯栴}等,，綜合而言必須裁掉電商部門才是硬道理。踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè),，車間照明,，做渠道、做品質(zhì),、做品牌,，長久發(fā)展才是企業(yè)真正的出路�,！R沂世林照明市場總監(jiān)姚玉強(qiáng)
●我支持劉強(qiáng)東的觀點(diǎn),，但是感覺劉老板的觀點(diǎn)有點(diǎn)理想化。按照現(xiàn)在的情況,，電商行業(yè)已經(jīng)是大平臺,、大格局，各個(gè)行業(yè)(包括照明行業(yè))最好是購買他們的平臺來使用,，沒有必要自己運(yùn)營電商部門,。
電商部門可以留下，但應(yīng)該是起到對接作用,，不再是自己搭建完整的電商平臺,，以后企業(yè)的電商部門應(yīng)該是對接外部大平臺，利用外部電商作為企業(yè)的助力,，質(zhì)量,，增強(qiáng)適應(yīng)新市場變化的能力,。企業(yè)則應(yīng)回到自身發(fā)展軌跡，做好自身產(chǎn)品,，維護(hù)自身渠道,，電商只能作為一個(gè)銷售輔助手段�,！蠈幱鸦蓦娏偨�(jīng)理王露梅
●我贊同劉強(qiáng)東,。電商只會做假貨，而品牌是一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的支柱,。電商不是“制造商”,，說白了也是“零售商”，但是電商門檻低,，避免不了一些魚目混珠,。
很多人看到做電商賺錢，一窩蜂地都在做,，但是很少有人注意“品牌質(zhì)量”和“售后服務(wù)”,，都把“賺錢”放在第一位，這是對中國品牌的嚴(yán)重打擊,；再加上現(xiàn)階段法律不完善,，對消費(fèi)者的保護(hù)幾乎沒有，淘寶的推波助瀾,，助長了殘次品的大肆橫行,。——大慶五金總匯經(jīng)理邱春亮
●我贊同劉強(qiáng)東,，電商賣的就是“產(chǎn)品圖片”和“更低價(jià)格”,，沒有任何質(zhì)保和售后而言，時(shí)間久了,，客戶一定會回歸實(shí)體店,。——齊齊哈爾鴻偉燈飾總經(jīng)理?xiàng)顐骱?
●國人,，多重視市場,，不重視質(zhì)量。網(wǎng)上爛貨太多,，而電商只是其中一個(gè)銷售渠道,。我以前做飛利浦產(chǎn)品,，很省心,，安裝完畢一年都不用回去看，但是國產(chǎn)的LED產(chǎn)品質(zhì)量真不好說�,，F(xiàn)在市場競爭力這么大,，必定會淘汰一大批廠家。——哈爾濱城市之光總經(jīng)理張輝
阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云：電商部門不是要關(guān)掉,，而是要強(qiáng)大,！
2月20日，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云應(yīng)邀出席亞布力論壇,，并作了專場演講,。論壇現(xiàn)場，被問到如何看待“京東CEO劉強(qiáng)東關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)砍掉電商部門”的呼吁,，馬云回應(yīng),，“還有什么東西比砍部門更容易的事情，如果做企業(yè)家,，做企業(yè)永遠(yuǎn)挑最容易的事情,，這個(gè)企業(yè)怎么做得好�,！�
他認(rèn)為,，“電商不是一個(gè)零售的渠道，不是一個(gè)銷售的方式,，而是一個(gè)思想觀念的進(jìn)步,，這種進(jìn)步就像‘用電’和‘燒柴’的區(qū)別。所以我覺得,，不是電商部門要關(guān)掉,，而是要思考如何把電商部門做得更強(qiáng)大，真正以客戶需求為導(dǎo)向,�,！�
以下為演講實(shí)錄(有節(jié)選)：
還有什么東西是比砍部門更容易的事情，如果做企業(yè)家,，做企業(yè)永遠(yuǎn)挑最容易的事情,，這個(gè)企業(yè)怎么做得好。今天客戶不是不愿意去超市,，不愿意去百貨,，是百貨和超市沒有把客戶的體驗(yàn)做到淋漓盡致。
中國的電子商務(wù)發(fā)展不是因?yàn)橹袊娮由虅?wù)企業(yè)做得多好,，而是原來的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)在太差,。以百貨行業(yè)為例，原來的百貨行業(yè)純粹是粗放式發(fā)展,，需求旺盛,，所以很容易張三可以，李四可以,，技術(shù)資訊,，只要稍微聰明一點(diǎn)都可以干,，但是在今天，在需要考量客戶體驗(yàn)感受的時(shí)候就會出現(xiàn)問題,。
今天所有的企業(yè)請記住,，電商不是一個(gè)零售的渠道，不是一個(gè)銷售的方式,，而是一個(gè)思想觀念的進(jìn)步,，就像電發(fā)明的時(shí)候，你原來是用火柴燒的,，綠色照明,，你是燒煤的，突然用電的時(shí)候你把原來的供應(yīng)火柴,、供應(yīng)煤的供應(yīng)商要更換掉,，企業(yè)內(nèi)部的人才要淘汰掉。但是請問你愿意堅(jiān)持原來用煤燒還是選擇用電呢?你愿意用電,，一開始成本要高一點(diǎn),，你要有這樣的設(shè)備，但是改革的控制在于你是不是相信這是未來,。如果相信這是未來,，那必須得改。所以我自己覺得,，不是把電商部門關(guān)掉,，而是要思考如何把電商部門做得更加強(qiáng)大，真正以客戶需求為主要導(dǎo)向,。