LED燈飾的品牌之路--聆聽(tīng)消費(fèi)者心聲,洞察消費(fèi)者需求
文章來(lái)源:恒光電器
發(fā)布時(shí)間:2013-09-21
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任何事物都會(huì)發(fā)出信息、帶來(lái)體驗(yàn)或與產(chǎn)品及服務(wù)發(fā)生關(guān)系,做品牌,要善于發(fā)出自己的品牌聲音。當(dāng)前中國(guó)很多燈飾行業(yè),要么“沉默不語(yǔ)”,等待衰亡,要么“亂吼一通”,即使發(fā)出了聲音,也不能形成有效的信息傳達(dá)。燈飾行業(yè)的品牌,肩負(fù)著更重的社會(huì)責(zé)任,又該如何 “發(fā)聲”?這些品牌聲音又該通過(guò)何種途徑整合,才能形成一波高過(guò)一波的品牌聲浪,從心靈上徹底征服消費(fèi)者?
企業(yè)所塑造的產(chǎn)品品牌,應(yīng)該是消費(fèi)者情感價(jià)值的具體體現(xiàn)。消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌信任且喜愛(ài),才可能達(dá)到口口相傳的品牌效應(yīng)。恒光對(duì)于品牌的塑造,首先一個(gè)著手點(diǎn),必定是保證產(chǎn)品質(zhì)量,從而帶給消費(fèi)者好的使用價(jià)值,帶動(dòng)附加價(jià)值,進(jìn)而升華至情感價(jià)值,當(dāng)一個(gè)品牌讓使消費(fèi)者信任且需要你的時(shí)候,公司企業(yè)的情感便已經(jīng)植入到消費(fèi)者的心中。
恒光對(duì)于時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)理論,是否成為品牌不由哪個(gè)機(jī)構(gòu)或哪個(gè)部門(mén)說(shuō)了算,而是消費(fèi)者說(shuō)了算。恒光盡心構(gòu)架“聆聽(tīng)消費(fèi)者的心聲”的橋梁。只有真正洞察消費(fèi)行為背后的真實(shí)想法和需求,才能做到“察其言,觀其行”,明確品牌傳播應(yīng)該說(shuō)些什么,從而把握消費(fèi)者的心智資源。
為了達(dá)到此階段,通過(guò)運(yùn)用 “消費(fèi)者洞察”所提供的一套可行的工具,恒光開(kāi)展多次與消費(fèi)者近距離接觸的活動(dòng),從而使恒光做到“洞察”,能夠“由外而內(nèi)”有章可循地去“傾聽(tīng)消費(fèi)者的心聲”。在方法的運(yùn)用上,消費(fèi)者洞察不排斥定量研究,而且普通的消費(fèi)者調(diào)查企業(yè)已經(jīng)普遍采用,但是洞察消費(fèi)者更多地還要靠定性研究,更需要恒光用心去專(zhuān)研,因?yàn)樗鼜男睦韺W(xué)角度研究消費(fèi)者對(duì)LED燈飾、品牌背后的態(tài)度和心理,從而進(jìn)一步挖掘其習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀。這些都需要恒光一步步的去探索,去追求,品牌之路的道路雖然崎嶇,但確是那種撥開(kāi)云彩見(jiàn)霞光的希冀,觸動(dòng)著恒光人永無(wú)止境的去追求著......
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