即墨市燈具市場調(diào)研 如何留住高端客戶
文章來源:恒光電器
發(fā)布時間:2015-07-24
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即墨陸地面積1780平方公里,人口113.4萬,城鎮(zhèn)化水平達到60.1%。目前,即墨服裝市場全國第三,小商品城江北最大,照明產(chǎn)品,建成專業(yè)市場28處,年交易額700億元以上,建筑照明,其中登記在冊的服裝企業(yè)1600家。2013年,即墨位居中國最具競爭力百強縣第18位,被確定為山東省率先發(fā)展為大城市的9個縣級市之首。
房地產(chǎn)市場崛起 燈具市場面臨分流
即墨市處于山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)的核心區(qū)域,同時又處于青島中心城區(qū)北向發(fā)展軸中的重要節(jié)點上,成為青島城市北上進程的承接點,在大青島戰(zhàn)略布局中具有舉足輕重的地位。前些年即墨房地產(chǎn)市場僅有城建、信特等本地開發(fā)商活躍,如今萬科、寶龍、魯商、海信等地產(chǎn)大鱷相繼進入即墨市場。隨著二胎政策、廉價保障房、公積金新政和銀行放貸收緊等因素,即墨房地產(chǎn)市場迎來新發(fā)展,長遠勢必影響當?shù)責(zé)艟呤袌觥?/p>
目前,裝修照明,即墨市有燈具商家在30家左右,其中鶴山路燈具市場有15家左右,專業(yè)做燈飾照明主要分布在沿街店鋪;即墨小商品市場有10家左右燈飾照明,ROSH認證,其店面加電料產(chǎn)品面積在幾十平方米;另外,中國即墨小商品新城有5家,面積也都不大。整體而言,單店面積最大的在600平方米左右,辦公照明,100-200平方米的店里有13家,還有十幾家經(jīng)營面積小于100平方米。當中進駐的品牌有歐普、、美的、朗能、華藝、木林森、世林、亮A、、飛利浦等品牌,多數(shù)店里品牌產(chǎn)品占店里的銷售比例都不是很多。
據(jù)了解,當?shù)厣虘舻呢浽磥碜匀齻地方———古鎮(zhèn)、臨沂、濟南,裝飾類燈具主要來自古鎮(zhèn),商家透露這類型的燈在古鎮(zhèn)進貨,性價比要高些;品牌產(chǎn)品主要在臨沂或濟南,主要由物流商所在位置來定。另外,在低端價位的產(chǎn)品方面,室外照明,不少商家選擇在臨沂進貨,因為這樣商家不用做什么庫存。店里有樣板,有客戶下單,恒光,商家可以打電話到臨沂那邊訂貨,第二天貨就能送到店門口,同時售后也比較方便。從臨沂和濟南發(fā)貨到即墨都比較方便,每天都有物流過來,而從古鎮(zhèn)發(fā)貨時間則較長,以前有直達物流現(xiàn)在直達物流停了,從古鎮(zhèn)發(fā)貨一般都在臨沂中轉(zhuǎn)。
中低檔消費占主導(dǎo) 高端消費外流
即墨當?shù)責(zé)麸椪彰鳟a(chǎn)品的銷售都是偏中低消費,酒店led照明,主要以零售客戶為主。據(jù)了解,在店里銷售的客戶大都在1500-3000元/戶,多則上萬,少則幾百上千,而造成當?shù)匾灾械拖M為主的局面有以下幾個原因:
首先,家用照明,地域和消費習(xí)慣。在物理距離上,即墨到青島市35公里,室外照明,即墨到濟南市350公里,即墨到臨沂市300公里,使得很多高檔消費群體會到以上三個地方去消費;其次,當?shù)禺a(chǎn)品與店面檔次不高。即墨市的房價7000元-10000元,從這個房價可以體現(xiàn)出當?shù)馗邫n消費群體應(yīng)該是很龐大,然而當?shù)禺a(chǎn)品檔次和裝修檔次滿足不了高檔消費者的需求;第三,LED燈管,租金較高。當?shù)氐昝孀饨鹨婚g100平方米三層的店面,一年的租金是10萬元,三層的店面大都只裝修一二樓作為展廳,3c認證,平均攤下來租金成本較高。這導(dǎo)致大的商戶很少,面積小就很難體現(xiàn)出高檔次的裝修風(fēng)格,而沒有好消費環(huán)境,高端產(chǎn)品很難體現(xiàn)其產(chǎn)品的價值,賣不出好的價格;另外當?shù)厝狈ο鄬I(yè)市場。目前,即墨市沒有一個整體形象面向消費者,照明產(chǎn)品,吸引不了那部分高端消費群體,進而導(dǎo)致大量的高檔消費群體外流。
如何留住高端消費群體?
據(jù)商家介紹,他們之前也有想過代理高檔次點的產(chǎn)品,希望能留住部分高檔消費者,可客觀因素決定其效果不理想。要想留住當?shù)剡@么多的高端消費群體,即墨市要有一個相對專業(yè)市場,把當?shù)責(zé)艟呱虘糍Y源整合起來,同時還要吸引部分外地商家進駐,帶來一些新的經(jīng)營理念,一起把當?shù)責(zé)麸椪彰鳟a(chǎn)品的經(jīng)營面積規(guī)模和提升到一個新臺階。同時,還要營造出一個高檔次的消費環(huán)境,通過統(tǒng)一形象讓當?shù)叵M了解并吸引其過來消費。
由于當?shù)馗邫n消費群體已形成到外地消費的習(xí)慣,所以要想留住這些消費者,要在裝修檔次、產(chǎn)品檔次、消費環(huán)境、服務(wù)水平、宣傳力度、銷售理念等方面都要趕上或是超過周邊的城市才能留住當?shù)馗邫n消費群體,商業(yè)照明,甚至吸引部分周邊城市的高檔消費者過來消費。另外,即墨周邊城市同樣也面臨高檔消費群體外流的情況。
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