商業(yè)照明2.0：照明如何在商業(yè)2.0中尋找出路？

文章來源:恒光電器

發(fā)布時間:2015-02-01

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 O2O 營銷模式的興起，LED-T5一體化燈管，讓消費者在線上篩選、交易，到線下體驗、消費的新商務(wù)模式是否能給傳統(tǒng)實體店一個出路，LED照明企業(yè)，然后更多激起消費者在實體店的購買欲？這需要商業(yè)照明的革命，跨入到商業(yè)照明的2.0時代，以 LED 照明的“魔力”讓消費者達到舒適的感官和購物享受而激發(fā)消費欲望，在商業(yè)發(fā)展的新時代里成為一個強有力的營銷手段。

 

本文章首次提出商業(yè)照明2.0概念，將分析商業(yè)照明2.0時代對實體店營銷的影響、能滿足消費者舒適感官、消費心理的 LED 商業(yè)照明、適合細分市場商業(yè)照明的 XNOVA 光源和 LED 商業(yè)照明的智能化。

 

從商業(yè)2.0時代到商業(yè)照明的2.0 時代

 

“商業(yè)2.0”來源于“Web 2.0”，是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新時代的概念在商業(yè)上的體現(xiàn)。據(jù)維基百科的定義，行業(yè)資訊，Web 2.0指的是一個利用 Web 的平臺，由用戶主導(dǎo)而生成內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)通訊模式。它體現(xiàn)了信息通訊技術(shù)革命引發(fā)的技術(shù)架構(gòu)和服務(wù)平臺上的創(chuàng)新。它架構(gòu)在新知識、新技術(shù)的環(huán)境里，側(cè)重于人與人之間的互動，建筑照明，并參與資訊分享而產(chǎn)生豐富、生動的網(wǎng)絡(luò)資源。

 

圖：Web2.0時代的通信。

 

商業(yè)2.0的核心也在于互動、傳播與分享，LED天花燈，是在知識經(jīng)濟高度發(fā)達、信息技術(shù)廣泛應(yīng)用下獲得成本大幅下降，并在專業(yè)分工高度精細化、專業(yè)知識高度深入化下發(fā)展起來的一個新的商業(yè)模式。

 

圖：商業(yè)2.0時代，大數(shù)據(jù)的流通使得信息的獲得成本低，信息篩選成本更高。

 

商業(yè)2.0時代代表的是一個大規(guī)模協(xié)作時代，這個新時代的制高點是從人性的角度挖掘人的心理和人的需求，其核心是“理解”，理解時代趨勢、理解消費者的需求，成功的關(guān)鍵是換位思考，理解并滿足消費者的心理欲望。

Web 2.0和商業(yè)2.0是技術(shù)革新、以人為本的創(chuàng)新2.0模式在互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)領(lǐng)域的典型體現(xiàn)。二十一世紀(jì)里實體店的商業(yè)照明也一樣，應(yīng)適應(yīng)知識經(jīng)濟高度發(fā)達下的消費者的需求，結(jié)合近幾年日益成熟、并高速發(fā)展的照明技術(shù)革新，以人為本，理解消費者的需求，以高品質(zhì)的 LED 照明帶給消費者舒適的感官、激發(fā)人積極的消費心理，甚至在實體店中，口碑，消費者可以與燈光、商品有互動，在高品質(zhì)的照明環(huán)境中享受購物，裝修照明，并“照亮”更強的購買欲，還能通過媒體分享消費經(jīng)歷、圖片。

圖：LED 商場照明， led亮化工程，人性化的購物環(huán)境和燈光效果。

 

這種人與光、人與商品的互動，享受購物環(huán)境，并通過傳媒分享經(jīng)歷就是新時代商業(yè)照明2.0 的核心。

 

O2O營銷模式下，以商業(yè)照明2.0“挺起”實體店的營銷

 

O2O（online -2-offline）營銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷和交易帶動線下經(jīng)營和消費，這是繼前幾年商業(yè)2.0 發(fā)展過程中為滿足消費者希望實體體驗商品的心理，而產(chǎn)生的新鮮的商業(yè)模式。

 

O2O 通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)定等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶，這特別適合必須到店消費的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出，以及美容美發(fā)、攝影等。但對于商場、零售、專賣店等商業(yè)實體店，也提供了吸引更多消費者光顧商店，然后有效提高他們的購物熱情，激發(fā)他們更強購買欲的機會。

 

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，電子商務(wù)在原有的 B2B, B2C, C2C 商業(yè)模式下，消費者在線購買或拍下商品，賣家通過物流公司送到買家，這種消費模式已經(jīng)發(fā)展很成熟，也被人們普遍接受，但是即使在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達的國家，線下消費比例仍高達92%。由于消費者的大部分消費仍然是在實體店中實現(xiàn)的，超市照明，人們?nèi)詷酚谠趯嶓w店來體驗消費，這樣把線上的消費者吸引到線下實體店進行消費的新的電子商務(wù)商業(yè)模式O2O就應(yīng)運而生。

圖：O2O 營銷模式。

 

O2O 營銷模式很好地結(jié)合了線上篩選、交易商品的快捷性、靈活性、透明性和線下享受服務(wù)、實體體驗、感受商品的消費心理，從而實現(xiàn)線上虛擬經(jīng)濟與線下實體經(jīng)濟的融合，LED-T5一體化燈管，具有廣闊的市場空間，并且也正逐步向商業(yè)多元化發(fā)展。這也讓傳統(tǒng)的實體店商家在與百度、阿里、滕訊等競爭消費群中看到了一些希望。

 

O2O 營銷模式的核心是在線預(yù)付和線下享受服務(wù)、體驗實體消費。

圖：如何捕捉消費者的喜好，是線上線下零售都相當(dāng)關(guān)鍵的一點。

 

O2O 模式對用戶、商家和平臺都是有很多好處， led室內(nèi)照明，帶來機遇。但對用戶來說，這是一個新鮮的消費模式，有待于適應(yīng)和體驗它；對于 O2O 平臺而言，如何吸引大量高粘性用戶，以及如何吸引線下生活服務(wù)商家的加入是一個關(guān)鍵。對商家而言，則提出了一個更高的線下服務(wù)要求，即如何讓消費者在線下的實體店里享受服務(wù)，舒適地體驗實體店的消費，并激發(fā)更強的消費心理，誘導(dǎo)在實體店的延續(xù)購物和消費欲望。

 

O2O 營銷模式強調(diào)線下享受服務(wù)和實體體驗。把實際消費者引導(dǎo)回線下的實體店，在網(wǎng)購時代，給傳統(tǒng)實體店融合到未來商業(yè)模式帶來了出路，關(guān)鍵是線下實體店能讓消費者享受服務(wù)，享受購物，輕松、舒適地體驗實體店的消費。

 

其中實體商店的照明將起關(guān)鍵作用，傳統(tǒng)照明的單調(diào)性需要革命，需要在商業(yè)照明設(shè)計中，以優(yōu)質(zhì)的光斑、光色和照明效果設(shè)計，以柔和、保真的光準(zhǔn)確、持續(xù)可靠地照明商品，真實地體現(xiàn)商品的顏色、質(zhì)地和特點。