“四大絕招”玩轉(zhuǎn)LED燈具行業(yè)門(mén)店促銷
文章來(lái)源:恒光電器
發(fā)布時(shí)間:2013-12-27
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提起LED燈具行業(yè)門(mén)店促銷,,很多市場(chǎng)策劃人員都會(huì)很無(wú)奈地?fù)u搖頭,,促銷這把利劍早已被各路高人耍得行云流水花樣百出,在傷人一千自損八百的嚴(yán)酷形式下,,促銷并沒(méi)有給商家?guī)?lái)無(wú)限商機(jī),,反而成了一顆安定藥,不吃感覺(jué)渾身都不舒服可是誰(shuí)都知道吃多了會(huì)留下嚴(yán)重的后遺癥。在產(chǎn)品品類,、銷售方式,、門(mén)店形象嚴(yán)重同質(zhì)化的家居建材行業(yè),促銷更是成了吸引顧客走進(jìn)門(mén)店形成交易的有效法寶,,家具建材市場(chǎng)每天你方唱罷我登場(chǎng)的促銷大戲,,不僅讓顧客墜入了云里霧里,甚至連商家也不禁感慨“長(zhǎng)此以往,,如何是好?”在促銷大戲的輪番表演中,,不但顧客對(duì)促銷的內(nèi)容和形式開(kāi)始越發(fā)挑剔,甚至還助長(zhǎng)了顧客等待觀望的心態(tài),,似乎沒(méi)有優(yōu)惠沒(méi)有折扣,,顧客就決不會(huì)下單購(gòu)買(mǎi)。
LED燈具行業(yè)門(mén)店促銷怎么玩,?
促銷同質(zhì)化是導(dǎo)致促銷成為雞肋的最嚴(yán)重問(wèn)題之一,, led戶外照明,要解決這個(gè)問(wèn)題,,活動(dòng)策劃人員首先要做的不應(yīng)該是拍著腦袋想方案,,而是要思考一下促銷的目的是什么。傳統(tǒng)的促銷觀點(diǎn)認(rèn)為促銷主要有三大目的:提升品牌形象,,LED燈管,,快速增加銷量和消化庫(kù)存。但是把這三大目的套用到零售門(mén)店,,恒光電器,照亮您的生活,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有涵蓋范圍過(guò)寬過(guò)泛無(wú)法落地的問(wèn)題,工程照明,,所以我們有必要來(lái)重新梳理一下門(mén)店促銷的目的,,首先提升品牌形象大都是由廠家統(tǒng)一組織和規(guī)劃的,對(duì)于這點(diǎn)大部分家具建材門(mén)店不太感冒,,注意我不是說(shuō)不重要我只是說(shuō)經(jīng)銷商不感興趣,,他們最感興趣的是消化庫(kù)存和提升銷量�,;顒�(dòng)策劃人員需要沿著提升銷量的思路繼續(xù)深入地想想如何來(lái)提升銷量,,而不是拿著這么大的目的馬上就開(kāi)始去策劃買(mǎi)贈(zèng)、抽獎(jiǎng)這樣的活動(dòng)內(nèi)容了,。
顧客在購(gòu)買(mǎi)家居建材產(chǎn)品的時(shí)候都有哪些特點(diǎn)?由于家居建材產(chǎn)品是冷關(guān)注度產(chǎn)品,,顧客在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品的時(shí)候通常都會(huì)進(jìn)行幾輪的比較才會(huì)最終確定產(chǎn)品,所以銷售人員一定要耐心仔細(xì)地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,。每個(gè)人的購(gòu)物行為都是沖動(dòng)的,,銷售人員剛剛點(diǎn)燃一團(tuán)熱火,經(jīng)常是顧客一走出門(mén)店馬上就被各種冷風(fēng)給吹滅了,怎么辦?用促銷活動(dòng)刺激顧客提前下單,,以防夜長(zhǎng)夢(mèng)多,這是家居建材門(mén)店促銷的第一個(gè)目的,。由于顧客對(duì)家居建材產(chǎn)品不了解,,所以需要花費(fèi)很多的時(shí)間在店內(nèi)逗留,如何延長(zhǎng)顧客留在店內(nèi)的時(shí)間,,成為促銷活動(dòng)的第二個(gè)目的,。除了考慮到顧客的時(shí)間問(wèn)題,還要考慮到顧客的金錢(qián)問(wèn)題,,那就是如何讓顧客買(mǎi)更多,,買(mǎi)更貴,這是第三個(gè)目的,。而第四個(gè)目的,,則是如何鼓勵(lì)顧客成為你的品牌義務(wù)宣傳員,愿意幫你帶人過(guò)來(lái),。
促銷目的一:刺激顧客提前下單
特價(jià),、買(mǎi)贈(zèng)和抽獎(jiǎng)是當(dāng)今門(mén)店促銷的三種主要形式,LED球泡燈,,很多活動(dòng)策劃人都把精力放在了活動(dòng)內(nèi)容和形式的創(chuàng)新上,,卻忽視了做促銷的目的到底是什么?刺激顧客提前下單,有兩種刺激的方式,,一種是正向激勵(lì),,一種是負(fù)向刺激。在眾多的促銷活動(dòng)中,,質(zhì)量,,我個(gè)人比較喜歡的是定金升級(jí)活動(dòng)和安裝費(fèi)用返還。
定金升級(jí):是一種正向刺激的促銷形式,,如果你提前購(gòu)買(mǎi)你就會(huì)得到更多,。當(dāng)顧客還沒(méi)有到采購(gòu)時(shí)間,可以提前向商家預(yù)付定金,,如果最終購(gòu)買(mǎi)了商家的產(chǎn)品,,則定金可以根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額進(jìn)行梯度升級(jí)。比如預(yù)付定金200元,,如果實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)總金額是3000元,,則定金可抵用500元現(xiàn)金;如果實(shí)際購(gòu)買(mǎi)時(shí)總金額是5000元,則定金可抵用1000元現(xiàn)金,。當(dāng)然,,吸引顧客提前繳納定金的優(yōu)惠條件除了定金升級(jí)外,如果最終沒(méi)有選擇商家定金可無(wú)條件退款。很多的建陶商家都已經(jīng)使用了定金升級(jí)活動(dòng),,而且優(yōu)惠正在升級(jí),,如果你繳納了200元定金除享受以上優(yōu)惠,還可以現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取價(jià)值200元的贈(zèng)品,,而且不管最終是否會(huì)購(gòu)買(mǎi),,贈(zèng)品都無(wú)需退還。
費(fèi)用返還:是一種負(fù)向刺激的促銷活動(dòng),,如果你不提前購(gòu)買(mǎi)你就會(huì)失去很多,。顧客進(jìn)店下單就發(fā)給顧客一張現(xiàn)金存折,這張現(xiàn)金存折里面預(yù)存了一定的裝修安裝現(xiàn)金,,比如裝修現(xiàn)金一共是500元,,從2012年1月1日起-2012年6月30日使用有效,這500元安裝現(xiàn)金實(shí)行按天返還政策,,那么你領(lǐng)取現(xiàn)金卡的日期就是存折生效的日期,,領(lǐng)取的日期越晚能享受到的使用現(xiàn)金越少。
促銷目的二:延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間
有沒(méi)有哪些促銷活動(dòng)可以吸引顧客在店內(nèi)逗留的時(shí)間更久呢?似乎很少有門(mén)店通過(guò)促銷活動(dòng)在做這件事情,,我們更多的是通過(guò)門(mén)店的產(chǎn)品陳列,、門(mén)店氛圍和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)來(lái)延長(zhǎng)顧客的逗留時(shí)間。如果通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)吸引顧客在店內(nèi)逗留的話,,那么這樣的促銷活動(dòng)也大都是游戲體驗(yàn),、產(chǎn)品體驗(yàn)類的活動(dòng)。最近兩年有一只“憤怒的小鳥(niǎo)”,,在連鎖門(mén)店瘋狂了一把,,這只來(lái)自網(wǎng)絡(luò)游戲的小鳥(niǎo)被很多活動(dòng)策劃人員捉到了門(mén)店現(xiàn)場(chǎng),由真人扮演小鳥(niǎo),,顧客在購(gòu)物或者消費(fèi)以后就可以用手中的彈弓來(lái)掃射小鳥(niǎo),,這個(gè)時(shí)候還有多少人在乎究竟能否拿到大獎(jiǎng)呢?看那兩只小鳥(niǎo)跳來(lái)蹦去的樣子,就把圍觀的顧客逗得哈哈大笑,,沒(méi)幾個(gè)人愿意離開(kāi)了,。
想要延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)的逗留時(shí)間,可以在店內(nèi)為顧客增加一些體驗(yàn)式的促銷活動(dòng),,當(dāng)然這樣的促銷活動(dòng)一定要和產(chǎn)品銷售有關(guān)聯(lián),。前些年我們做促銷活動(dòng)的時(shí)候特別喜歡使用刮刮卡,因?yàn)檫@樣的促銷活動(dòng)能夠激發(fā)顧客的興趣,,但是后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)刮刮卡這種東西,,只有抽獎(jiǎng)的顧客一個(gè)人感受最深,其他人似乎都漠不關(guān)心,。為什么不把抽獎(jiǎng)的過(guò)程公布于眾,,讓大家像看賽馬一樣看到抽獎(jiǎng)結(jié)果呢?干脆不玩刮刮卡了,,改成大轉(zhuǎn)盤(pán),當(dāng)一位顧客在轉(zhuǎn)動(dòng)大轉(zhuǎn)盤(pán)的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),,很多的顧客都在圍觀,,不時(shí)地發(fā)出起哄的笑聲和嘆息聲,企業(yè)資訊,,很多人都在摩拳擦掌有了躍躍欲試的沖動(dòng),,促銷要的就是這種效果。
促銷目的三:刺激顧客提高預(yù)算
很多人都在指責(zé)促銷的后遺癥問(wèn)題,, led服裝照明,說(shuō)促銷是把雙刃劍,,在短期內(nèi)提升銷量的同時(shí)常常會(huì)對(duì)品牌造成很大的打擊,。這樣的說(shuō)法不是沒(méi)有道理,特別是在促銷手段單一,,大家都在廝殺價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,,誰(shuí)的價(jià)格低誰(shuí)就能拉攏一批人, led室內(nèi)照明,,我想說(shuō)靠促銷拉攏的顧客永遠(yuǎn)不是你的忠誠(chéng)顧客,。所以,促銷的不成功常常是由于活動(dòng)策劃人員過(guò)于單一地選擇了價(jià)格讓利的促銷形式,,而沒(méi)能就促銷目的進(jìn)行深度剖析,。在刺激顧客購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)還有一個(gè)促銷目的,技術(shù)資訊,,是要刺激顧客提高購(gòu)買(mǎi)預(yù)算?從門(mén)店業(yè)績(jī)提升的角度來(lái)看,,提升顧客購(gòu)買(mǎi)預(yù)算有兩個(gè)方法:讓顧客買(mǎi)得更多和讓顧客買(mǎi)得更貴。促銷同樣需要沿著這兩個(gè)方向進(jìn)行思考,。
讓顧客買(mǎi)得更多,,就是在做促銷活動(dòng)策劃的時(shí)候,顧客必須買(mǎi)得產(chǎn)品不一定要給與最大的讓利幅度,,但是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的讓利幅度一定要夠大,,比如說(shuō)如果顧客購(gòu)買(mǎi)的是燈具的話,綠色照明,,那么在光源產(chǎn)品上可以給與大幅度的讓利折扣;如果要做品牌聯(lián)盟的話,,那么前端的產(chǎn)品讓利幅度不是最大的,越到后端讓利幅度越大,,只有這樣才能保證顧客在聯(lián)盟的這個(gè)產(chǎn)品組合里買(mǎi)得越多越不想到后面轉(zhuǎn)去其他品牌了,,因?yàn)樵降胶竺婊顒?dòng)力度越大。